TOTVS iPaaS - Instabilidade no componente webhook síncrono – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Instabilidade no componente webhook síncrono

Resuelto
Rendimiento degradado
Iniciado el hace 9 díasDuró alrededor de 2 horas

Afectado

Aplicação

Rendimiento degradado de 7:00 PM a 9:25 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto
    This incident has been resolved.
  • Supervisando
    Supervisando

    Identificamos uma intercorrência no serviço Webhook Sync, que apresentou falhas de conexão com o banco de dados, resultando em atrasos no processamento.

    Para mitigar o problema, realizamos o resizing (redimensionamento) e o upgrade da infraestrutura do serviço. A estabilidade foi restabelecida e as conexões com o banco de dados voltaram ao normal.

    No momento, nossa equipe de engenharia está monitorando o fluxo de sincronização para garantir que todos os eventos represados sejam processados corretamente.