TOTVS iPaaS - Lentidão e Instabilidade na Plataforma – Detalles del incidente

Todos los sistemas funcionan con normalidad

Lentidão e Instabilidade na Plataforma

Resuelto
Interrupción parcial 80 %
Iniciado el hace alrededor de 1 añoDuró 1 hora 32 minutos

Afectado

Aplicação

Operativo de 8:35 PM a 10:07 PM

Rastreabilidade

Interrupción parcial de 8:35 PM a 10:07 PM

Monitoramento

Interrupción parcial de 8:35 PM a 10:07 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Serviços reestabelecidos.

    Agradecemos imensamente a paciência e a compreensão de todos os nossos clientes enquanto trabalhávamos para restabelecer a normalidade dos serviços.

  • Supervisando
    UTC
    Supervisando

    Nossa equipe está ciente de uma lentidão generalizada que afeta o acesso e o uso de nossa plataforma, iniciada aproximadamente às 5pm (19/09/2025)

    O impacto foi causado por um aumento súbito e inesperado no volume de uso do nosso banco de dados. Como medida de mitigação imediata, estamos reiniciando alguns de nossos serviços para aliviar a carga.

    Estamos investigando ativamente a causa raiz do pico de uso. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e forneceremos uma nova atualização assim que tivermos mais informações.

    Um upgrade de recursos está agendado para a próxima semana.