TOTVS iPaaS - Instabilidade no componente webhook síncrono – Incident details

Instabilidade no componente webhook síncrono

Resolved
Degraded performance
Started 9 days agoLasted about 2 hours

Affected

Aplicação

Degraded performance from 7:00 PM to 9:25 PM

Updates
  • Resolved
    Resolved
    This incident has been resolved.
  • Monitoring
    Monitoring

    Identificamos uma intercorrência no serviço Webhook Sync, que apresentou falhas de conexão com o banco de dados, resultando em atrasos no processamento.

    Para mitigar o problema, realizamos o resizing (redimensionamento) e o upgrade da infraestrutura do serviço. A estabilidade foi restabelecida e as conexões com o banco de dados voltaram ao normal.

    No momento, nossa equipe de engenharia está monitorando o fluxo de sincronização para garantir que todos os eventos represados sejam processados corretamente.