TOTVS iPaaS - Lentidão e Instabilidade na Plataforma – Incident details

All systems operational

Lentidão e Instabilidade na Plataforma

Resolved
Partial outage 80 %
Started about 1 year agoLasted 1 hour 32 minutes

Affected

Aplicação

Operational from 8:35 PM to 10:07 PM

Rastreabilidade

Partial outage from 8:35 PM to 10:07 PM

Monitoramento

Partial outage from 8:35 PM to 10:07 PM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    Serviços reestabelecidos.

    Agradecemos imensamente a paciência e a compreensão de todos os nossos clientes enquanto trabalhávamos para restabelecer a normalidade dos serviços.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    Nossa equipe está ciente de uma lentidão generalizada que afeta o acesso e o uso de nossa plataforma, iniciada aproximadamente às 5pm (19/09/2025)

    O impacto foi causado por um aumento súbito e inesperado no volume de uso do nosso banco de dados. Como medida de mitigação imediata, estamos reiniciando alguns de nossos serviços para aliviar a carga.

    Estamos investigando ativamente a causa raiz do pico de uso. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e forneceremos uma nova atualização assim que tivermos mais informações.

    Um upgrade de recursos está agendado para a próxima semana.