Histórico de avisos - TOTVS iPaaS

01 fev 2026

01 mar 2026

30 abr 2026

01 fev 2026

01 mar 2026

30 abr 2026

01 fev 2026

01 mar 2026

30 abr 2026

01 fev 2026

01 mar 2026

30 abr 2026

01 fev 2026

01 mar 2026

30 abr 2026

01 fev 2026

01 mar 2026

30 abr 2026

Histórico de avisos

01 abr 2026

[Manutenção Programada] Upgrade de Infraestrutura e Performance

Programado para 07 abril 2026 em 00:00 – 00:00 menos de um minuto

Ainda não iniciou
07 abril 2026 em 00:00
Ainda não iniciou
07 abril 2026 em 00:00
Informamos que realizaremos uma atualização no TOTVS iPaaS para migração de nosso provedor de nuvem do nosso sistema de roteamento (queues). Esta ação visa otimizar o tempo de resposta e a estabilidade.
Durante este período, o serviço poderá apresentar instabilidade momentânea. Agradecemos a compreensão enquanto trabalhamos para entregar uma plataforma mais rápida e resiliente.

01 mar 2026

Resolvido
24 março 2026 em 21:25
Resolvido
24 março 2026 em 21:25
This incident has been resolved.
Monitoramento
24 março 2026 em 19:00
Monitoramento
24 março 2026 em 19:00
Identificamos uma intercorrência no serviço Webhook Sync, que apresentou falhas de conexão com o banco de dados, resultando em atrasos no processamento.
Para mitigar o problema, realizamos o resizing (redimensionamento) e o upgrade da infraestrutura do serviço. A estabilidade foi restabelecida e as conexões com o banco de dados voltaram ao normal.
No momento, nossa equipe de engenharia está monitorando o fluxo de sincronização para garantir que todos os eventos represados sejam processados corretamente.

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção

Concluído
11 março 2026 em 23:00
Concluído
11 março 2026 em 23:00
Manutenção concluída com sucesso
Em curso
11 março 2026 em 21:00
Em curso
11 março 2026 em 21:00
A manutenção já está em andamento
Ainda não iniciou
11 março 2026 em 21:00
Ainda não iniciou
11 março 2026 em 21:00
Prezado(a) cliente,
Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de aprimorar a performance, a segurança e a experiência de uso do produto.
Durante este período, o sistema permanecerá disponível normalmente, podendo ocorrer uma eventual lentidão no processamento, que será rapidamente normalizada.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.
Atenciosamente, Equipe TOTVS

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção

Concluído
10 março 2026 em 01:50
Concluído
10 março 2026 em 01:50
Manutenção concluída com sucesso
Em curso
10 março 2026 em 01:30
Em curso
10 março 2026 em 01:30
A manutenção já está em andamento
Ainda não iniciou
10 março 2026 em 01:30
Ainda não iniciou
10 março 2026 em 01:30
Prezado(a) cliente,
Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de aprimorar a performance, a segurança e a experiência de uso do produto.
Durante este período, poderá ocorrer uma indisponibilidade temporária de até 10 minutos. A equipe estará monitorando a atualização para garantir que o serviço seja restabelecido o mais rapidamente possível.
Agradecemos pela sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe TOTVS

01 fev 2026

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção

Concluído
23 fevereiro 2026 em 23:00
Concluído
23 fevereiro 2026 em 23:00
Manutenção concluída com sucesso
Em curso
23 fevereiro 2026 em 21:00
Em curso
23 fevereiro 2026 em 21:00
A manutenção já está em andamento
Ainda não iniciou
23 fevereiro 2026 em 21:00
Ainda não iniciou
23 fevereiro 2026 em 21:00
Prezado(a) cliente,
Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de aprimorar a performance, a segurança e a experiência de uso do produto.
Durante este período, o sistema permanecerá disponível normalmente, podendo ocorrer uma eventual lentidão no processamento, que será rapidamente normalizada.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.
Atenciosamente, Equipe TOTVS

Resolvido
23 fevereiro 2026 em 22:42
Resolvido
23 fevereiro 2026 em 22:42
This incident has been resolved.
Investigando
23 fevereiro 2026 em 20:13
Investigando
23 fevereiro 2026 em 20:13
Estamos investigando o incidente.

Resolvido
17 fevereiro 2026 em 12:32
Resolvido
17 fevereiro 2026 em 12:32
Resumo do Incidente: Identificamos uma instabilidade que afetava o processamento e a execução das rotinas do nosso agendador de tarefas (Timer, RefreshToken, Alertas). Isso resultou em atrasos pontuais para alguns usuários.
O que foi feito: Nossa equipe de engenharia trabalhou na identificação do gargalo e aplicou correções de performance críticas na infraestrutura do agendador. Essas otimizações não apenas resolvem o problema atual, mas também aumentam a eficiência do sistema para lidar com picos de carga futuros.
Status atual:
- Monitoramento: O sistema já voltou à normalidade e estamos monitorando as filas de processamento para garantir que tudo flua sem novos atrasos.
- Impacto: Nenhum dado foi perdido; as tarefas estão executando no tempo correto agora.
Agradecemos a paciência enquanto refinamos nossos processos para entregar uma experiência cada vez mais veloz.
Nota: Se você notar qualquer comportamento inesperado em suas tarefas agendadas nas próximas horas, por favor, entre em contato com nosso suporte.
Monitoramento
17 fevereiro 2026 em 05:17
Monitoramento
17 fevereiro 2026 em 05:17
Implementamos uma correção e estamos monitorando os resultados do componente Timer
Investigando
16 fevereiro 2026 em 16:30
Investigando
16 fevereiro 2026 em 16:30
Estamos investigando um comportamento no componente de início "Timer" que está impactando o intervalo entre as execuções configuradas, ocasionando redução na frequência esperada.

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção

Concluído
11 fevereiro 2026 em 23:00
Concluído
11 fevereiro 2026 em 23:00
Manutenção concluída com sucesso
Em curso
11 fevereiro 2026 em 21:00
Em curso
11 fevereiro 2026 em 21:00
A manutenção já está em andamento
Ainda não iniciou
11 fevereiro 2026 em 21:00
Ainda não iniciou
11 fevereiro 2026 em 21:00
Prezado(a) cliente,
Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de aprimorar a performance, a segurança e a experiência de uso do produto.
Durante este período, o sistema permanecerá disponível normalmente, podendo ocorrer uma eventual lentidão no processamento, que será rapidamente normalizada.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.
Atenciosamente, Equipe TOTVS

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção

Concluído
05 fevereiro 2026 em 00:00
Concluído
05 fevereiro 2026 em 00:00
Manutenção concluída com sucesso
Em curso
04 fevereiro 2026 em 22:00
Em curso
04 fevereiro 2026 em 22:00
A manutenção já está em andamento
Ainda não iniciou
04 fevereiro 2026 em 22:00
Ainda não iniciou
04 fevereiro 2026 em 22:00
Prezado(a) cliente,
Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de aprimorar a performance, a segurança e a experiência de uso do produto.
Durante este período, o sistema permanecerá disponível normalmente, podendo ocorrer uma eventual lentidão no processamento, que será rapidamente normalizada.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.
Atenciosamente, Equipe TOTVS

01 fev 2026 para 01 abr 2026