TOTVS iPaaS - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

Serviço de Autenticação - TOTVS Identity - Operacional

100% - tempo de atividade
01 mai 2025 · 100.0%01 jun · 100.0%31 jul · 100.0%

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01 mai 2025
01 jun 2025
31 jul 2025

Aplicação - Operacional

100% - tempo de atividade
01 mai 2025 · 100.0%01 jun · 99.67%31 jul · 99.69%

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01 mai 2025
01 jun 2025
31 jul 2025

Serviço de Nuvem - GCP - Operacional

100% - tempo de atividade
01 mai 2025 · 100.0%01 jun · 100.0%31 jul · 100.0%

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01 mai 2025
01 jun 2025
31 jul 2025

Rastreabilidade - Operacional

100% - tempo de atividade
01 mai 2025 · 100.0%01 jun · 100.0%31 jul · 100.0%

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01 mai 2025
01 jun 2025
31 jul 2025

Monitoramento - Operacional

100% - tempo de atividade
01 mai 2025 · 100.0%01 jun · 100.0%31 jul · 100.0%

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01 mai 2025
01 jun 2025
31 jul 2025

Third Party: CloudAMQP → AWS → AWS ec2-us-east-2 - Operacional

Third Party: Google Cloud Platform → Google Cloud Networking - Operacional

Third Party: Google Cloud Platform → Google Cloud SQL - Operacional

Third Party: Google Cloud Platform → Google Cloud Storage - Operacional

Third Party: Google Cloud Platform → Google Cloud Storage - Operacional

Third Party: Google Cloud Platform → Google Compute Engine - Operacional

Third Party: Elastic Cloud → GCP Iowa (us-central1) → Deployment hosts: GCP us-central1 - Operacional

Third Party: Elastic Cloud → GCP Iowa (us-central1) → Deployment metrics: GCP us-central1 - Operacional

Third Party: Elastic Cloud → GCP Iowa (us-central1) → Elasticsearch connectivity: GCP us-central1 - Operacional

Third Party: Cloudflare → Cloudflare Sites and Services → DNS Firewall - Operacional

Third Party: Cloudflare → Cloudflare Sites and Services → Firewall - Operacional

Third Party: Cloudflare → Cloudflare Sites and Services → Gateway - Operacional

Histórico de avisos

01 jul 2025

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção
  • Concluído
    28 julho 2025 em 23:00
    Concluído
    28 julho 2025 em 23:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    28 julho 2025 em 21:00
    Em curso
    28 julho 2025 em 21:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    28 julho 2025 em 21:00
    Ainda não iniciou
    28 julho 2025 em 21:00

    Prezado(a) cliente,

    Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de melhorar a performance, a segurança e a experiência geral de uso do produto.

    Durante o período, o acesso ao sistema poderá ficar temporariamente indisponível.

    Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.

    Atenciosamente, Equipe TOTVS.

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção
  • Concluído
    23 julho 2025 em 23:00
    Concluído
    23 julho 2025 em 23:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    23 julho 2025 em 21:00
    Em curso
    23 julho 2025 em 21:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    23 julho 2025 em 21:00
    Ainda não iniciou
    23 julho 2025 em 21:00

    Prezado(a) cliente,

    Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de melhorar a performance, a segurança e a experiência geral de uso do produto.

    Durante o período, o acesso ao sistema poderá ficar temporariamente indisponível.

    Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.

    Atenciosamente, Equipe TOTVS.

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção
  • Concluído
    22 julho 2025 em 23:00
    Concluído
    22 julho 2025 em 23:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    22 julho 2025 em 21:00
    Em curso
    22 julho 2025 em 21:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    22 julho 2025 em 21:00
    Ainda não iniciou
    22 julho 2025 em 21:00

    Prezado(a) cliente,

    Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de melhorar a performance, a segurança e a experiência geral de uso do produto.

    Durante o período, o acesso ao sistema poderá ficar temporariamente indisponível.

    Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.

    Atenciosamente, Equipe TOTVS.

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção
  • Concluído
    14 julho 2025 em 23:00
    Concluído
    14 julho 2025 em 23:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    14 julho 2025 em 21:00
    Em curso
    14 julho 2025 em 21:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    14 julho 2025 em 21:00
    Ainda não iniciou
    14 julho 2025 em 21:00

    Prezado(a) cliente,

    Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de melhorar a performance, a segurança e a experiência geral de uso do produto.

    Durante o período, o acesso ao sistema poderá ficar temporariamente indisponível.

    Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.

    Atenciosamente, Equipe TOTVS.

Expansão da Capacidade de NAT - Novos IPs de saída no ambiente
  • Concluído
    13 julho 2025 em 03:00
    Concluído
    13 julho 2025 em 03:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    13 julho 2025 em 02:00
    Em curso
    13 julho 2025 em 02:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    13 julho 2025 em 02:00
    Ainda não iniciou
    13 julho 2025 em 02:00

    Prezados clientes,

    Os seguintes IPs de saída para internet serão adicionados ao ambiente do TOTVS iPaaS para ampliar nossa capacidade de NAT:

    • 34.170.26.211

    • 34.68.216.70

    • 34.60.196.22

    • 34.59.12.125

    • 34.16.79.65

    • 34.69.7.70

    • 146.148.52.92

    • 34.68.43.233

    • 35.238.218.90

    • 34.58.91.14

    Caso sua aplicação ou cliente utilize filtros de IP (firewall) para controle de acesso, será necessário incluir os novos endereços para garantir a continuidade do serviço.

    Lembrando que os IPs que já existem serão mantidos, a lista com todos IPs pode ser encontrada aqui.

01 jun 2025

Instabilidade no TOTVS iPaaS
  • Após a morte
    Após a morte

    🛑 Resumo do Incidente – Google Cloud e Workspace (12 de junho de 2025)

    Duração: 3 horas

    Regiões afetadas: Global (com recuperação mais lenta em us-central1, utilizada pelo TOTVS iPaaS)

    Serviços afetados: Diversos produtos do Google Cloud, incluindo APIs, interfaces de usuário, BigQuery, Compute Engine, Cloud Storage, entre outros.

    📌 O que aconteceu:

    Uma atualização automática de cotas inválida na GCP foi aplicada ao sistema de gerenciamento de APIs, gerando erros 503 nas chamadas externas e interrupções em serviços. A maioria das regiões se recuperou em até 2 horas, mas us-central1 teve sobrecarga e demorou mais.

    💥 Impacto aos clientes:

    • APIs e interfaces intermitentes

    • Interrupção do serviço do TOTVS iPaaS

  • Resolvido
    Resolvido

    Todos os serviços utilizados no TOTVS iPaaS foram reestabelecidos.

    Para acompanhar o incidente da GCP acesse: https://status.cloud.google.com/incidents/ow5i3PPK96RduMcb1SsW

  • Atualizar
    Atualizar

    O serviço de database e storage foi reestabelecido, ainda com bastante lentidão.

    Estamos monitorando a plataforma, aonde já é possível logar.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Os engenheiros da google identificaram a causa raiz e aplicaram as devidas medidas de mitigação.

    Embora os engenheiros tenham confirmado que a dependência subjacente foi recuperada em todas as localidades, exceto em us-central1 (O que usamos no TOTVS iPaaS primáriamente), ainda estamos enfrentando diferentes níveis de impacto em produtos individuais do Google Cloud. Todas as equipes de engenharia responsáveis estão ativamente envolvidas e trabalhando na recuperação dos serviços.

    Ainda não temos uma estimativa para a recuperação completa dos serviços.

  • Atualizar
    Atualizar

    Resumo: Vários produtos do GCP estão enfrentando problemas de serviço.

    Descrição: Estamos enfrentando problemas de serviço com vários produtos do GCP desde quinta-feira, 12 de junho de 2025, às 15:20

    Equipe do google continua investigando o problema. Pedimos desculpas a todos os afetados pela interrupção.

    Sintomas: Vários produtos do GCP estão apresentando diferentes níveis de impacto nos serviços.

    Solução alternativa: Nenhuma no momento.

  • Identificado
    Identificado

    Estamos enfrentando uma interrupção de conexão com os serviços da Google Cloud Platform (GCP).

    No momento, todos os nossos serviços hospedados na GCP estão indisponíveis. Nossa equipe está em contato com o provedor para identificar a causa e restabelecer a conectividade o mais rápido possível.

    Agradecemos a compreensão e manteremos novas atualizações por este canal.

  • Investigando
    Investigando
    We are currently investigating this incident.
[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção
  • Concluído
    11 junho 2025 em 23:00
    Concluído
    11 junho 2025 em 23:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    11 junho 2025 em 21:00
    Em curso
    11 junho 2025 em 21:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    11 junho 2025 em 21:00
    Ainda não iniciou
    11 junho 2025 em 21:00

    Prezado(a) cliente,

    Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de melhorar a performance, a segurança e a experiência geral de uso do produto.

    Durante o período, o acesso ao sistema poderá ficar temporariamente indisponível.

    Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.

    Atenciosamente, Equipe TOTVS.

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção
  • Concluído
    04 junho 2025 em 23:00
    Concluído
    04 junho 2025 em 23:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    04 junho 2025 em 21:00
    Em curso
    04 junho 2025 em 21:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    04 junho 2025 em 21:00
    Ainda não iniciou
    04 junho 2025 em 21:00

    Prezado(a) cliente,

    Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de melhorar a performance, a segurança e a experiência geral de uso do produto.

    Durante o período, o acesso ao sistema poderá ficar temporariamente indisponível.

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    Atenciosamente, Equipe TOTVS.

01 mai 2025

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção
  • Concluído
    27 maio 2025 em 23:00
    Concluído
    27 maio 2025 em 23:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    27 maio 2025 em 21:00
    Em curso
    27 maio 2025 em 21:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    27 maio 2025 em 21:00
    Ainda não iniciou
    27 maio 2025 em 21:00

    Prezado(a) cliente,

    Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de melhorar a performance, a segurança e a experiência geral de uso do produto.

    Durante o período, o acesso ao sistema poderá ficar temporariamente indisponível.

    Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.

    Atenciosamente, Equipe TOTVS.

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção
  • Concluído
    21 maio 2025 em 23:00
    Concluído
    21 maio 2025 em 23:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    21 maio 2025 em 21:00
    Em curso
    21 maio 2025 em 21:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    21 maio 2025 em 21:00
    Ainda não iniciou
    21 maio 2025 em 21:00

    Prezado(a) cliente,

    Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de melhorar a performance, a segurança e a experiência geral de uso do produto.

    Durante o período, o acesso ao sistema poderá ficar temporariamente indisponível.

    Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.

    Atenciosamente, Equipe TOTVS.

[TOTVS iPaaS] Atualização de Produção
  • Em curso
    14 maio 2025 em 01:00
    Em curso
    14 maio 2025 em 01:00
    A manutenção está em andamento.
  • Concluído
    14 maio 2025 em 01:00
    Concluído
    14 maio 2025 em 01:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    13 maio 2025 em 21:00
    Em curso
    13 maio 2025 em 21:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    13 maio 2025 em 21:00
    Ainda não iniciou
    13 maio 2025 em 21:00

    Prezado(a) cliente,

    Informamos que realizaremos uma atualização de rotina no TOTVS iPaaS com o objetivo de melhorar a performance, a segurança e a experiência geral de uso do produto.

    Durante o período, o acesso ao sistema poderá ficar temporariamente indisponível.

    Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida ou suporte necessário.

    Atenciosamente, Equipe TOTVS.

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